Algunos negocios siguen sin darle la importancia que se merece a la comunicación online y dejan sus redes sociales en manos inexpertas. A veces es el propietario el que las gestiona… Leer más…

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No es ningún secreto que la vida profesional le sonríe a Miguel Ángel Silvestre. Este actor, conocido por el gran público desde que hizo de «El Duque» en «Sin tetas… Leer más…
Hacerse cargo de las redes sociales de un negocio es una gran responsabilidad. La imagen y el dinero de la empresa están en juego. Cada vez más, el prestigio y… Leer más…
Trucos para mejorar la comunicación con tus fans ¿Tienes una empresa o negocio y te encuentras perdido en las redes sociales? ¿Te gustaría sacarle el máximo partido a Facebook, Twitter… y… Leer más…
Tras varios meses examinando de cerca a los mejores community managers he llegado a una conclusión: comparten algunos rasgos comunes en su forma de ser y de comportarse. Esto desde… Leer más…
El community manager tiene un lenguaje propio, personal e intransferible que sólo los miembros de su misma especie pueden comprender. De los diez sonidos guturales que salen por su boca,… Leer más…
Una de las palabras más importantes para cualquier marca y, por supuesto, para el community manager es ENGAGEMENT. Conseguir engagement es uno de los objetivos más importantes de cualquier empresa. Tenerlo es… Leer más…
Si esto fuera Gran Hermano ahora llegaría el «momento confesionario». Lo admito: antes de iniciarme como community manager sólo usaba (y conocía) Facebook, Twitter e Instagram. Pensaba que el mundo de… Leer más…
Después de muchas horas, días, semanas, meses aprendiendo sobre la comunicación en las redes sociales, he conseguido reunir unas cuantos pensamientos que todo community manager debería tener. Estas ideas deberían acompañar… Leer más…