Después de muchas horas, días, semanas, meses aprendiendo sobre la comunicación en las redes sociales, he conseguido reunir unas cuantos pensamientos que todo community manager debería tener. Estas ideas deberían acompañar al community manager día y noche. Son frases de cabecera que guían mi camino como profesional de la comunicación 3.0. Quiero compartirlas contigo. Espero que te funcionen.

«El árbol de la vida» de un community manager

1.  Google es un gigante que todo lo domina. Si mis acciones van dirigidas a tenerlo contento, todo me irá bien.

2. Precisamente por lo anterior, empezaré a usar Google+ cuanto antes. Es una red social con mucho futuro. Ser de los primeros en utilizarla de forma activa me dará ventaja.

3. Cada día tendré más presente a Youtube. Es la red social que más va a crecer en 2014 y 2015. Que no se me olvide.

4. Me aplicaré la teoría de Darwin: no sólo sobrevive el mejor, sino el que mejor asimila y se adapta a los cambios.

5. Cuidaré mi blog como el mayor de mis tesoros: me servirá para tener mi marca personal proyectada.

6. La creatividad será una de mis herramientas más poderosas. Tendré que alimentarla, cuidarla y hacerla crecer fuerte y sana.

7. Engagement será una palabra clave de mi vocabulario. Conseguir la vinculación emocional de los seguidores hacia mi marca será uno de mis objetivos.

8. Crearé siempre contenido de valor. Posiciona mucho más que el contenido comercial. Nadie me va a seguir por mis descuentos, pero sí por mis publicaciones entretenidas, emocionantes o útiles.

9. La interactividad será uno de mis mantras. De poco me sirve tener muchos seguidores si no participan, responden, me mencionan o retuitean. El impacto es lo que cuenta.

10. Constancia y rutina serán dos de mis prácticas habituales. Usaré siempre los mismos horarios de publicación y no faltaré a mi cita con las redes sociales. Es mejor escribir un tweet cada día que pasarme una semana sin publicar y luego hacerlo todo de golpe.

En relación a esta última idea, tengo un consejo que darte para que tu marca triunfe en las redes sociales.

Muchas gracias por leer mi «Guía espiritual». Si quieres añadir algún pensamiento te invito a que lo hagas, será bienvenido. 

Alicia Ro. Aspirante a community manager.